Tevredenheidsgarantie of geld terug.

Tevredenheidsgarantie of geld terug.

Bij Lux Hair Growth geloven we in de effectiviteit van ons serum. Daarom bieden we een geld-terug-garantie als u na 12 weken continu gebruik geen resultaten ziet.

Om gebruik te maken van onze geld-terug-garantie, volgt u eenvoudigweg de onderstaande instructies:

Voorwaarden waaraan moet worden voldaan:

U dient ons serum gedurende minimaal 12 weken regelmatig en volgens de gebruiksaanwijzing te hebben gebruikt.

Voor gebruik:
Maak een duidelijke foto van je haar voordat je het serum gaat gebruiken. Zorg ervoor dat de datum zichtbaar is in je fotoalbum (screenshot van het album).

Na 12 weken:
Maak na 12 weken gebruik een nieuwe foto van je haar, en ook een foto van het gebruikte product (waarop de datum in de camerarol zichtbaar is).

Neem contact met ons op:
Stuur een e-mail naar ons team via contact@luxhairgrowth.com of gebruik het contactformulier op de website. Vermeld daarbij het volgende:

• Je twee foto's (voor/na)

• Afbeelding van het gebruikte product

• En alle andere informatie die relevant kan zijn voor de beoordeling van uw verzoek.

Uw aanvraag wordt verwerkt:
Ons team zal binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van uw bericht reageren.

Belangrijk:
Ook als u een cursus van 1 maand (4 weken) of 2 maanden (8 weken) hebt gevolgd, moet u 12 weken wachten vanaf de ontvangst van uw pakket voordat u in aanmerking komt voor een terugbetaling. U dient dezelfde stappen te volgen om uw aanvraag in te dienen, en dit pas na de volledige periode van 12 weken.